Erfahren Sie, wie Ultimate Products mit fulfilmentcrowd zusammenarbeitete, um seine Lieferkette zu integrieren, die Geschäftstätigkeit in der EU zu skalieren und die Auftragsabwicklung über B2B- und DTC-Kanäle zu optimieren. Erfahren Sie mehr über den Erfolg und die zukünftigen Expansionspläne des Unternehmens.
the big silk: Die Neudefinition von Schönheit und Eleganz in der Kosmetik
the big silk ist eine revolutionäre Schönheits- und Kosmetikmarke, die die Branche in den letzten Jahren im Sturm erobert hat. Mit ihrem innovativen Ansatz bei der Entwicklung von Schönheitsprodukten für ihre Kunden ist the big silk zum Synonym für Luxus und Eleganz geworden. Das Engagement der Marke, nur die hochwertigste Seide und natürliche Inhaltsstoffe zu verwenden, unterscheidet sie von ihren Mitbewerbern. Jedes Produkt wird sorgfältig hergestellt, um die natürliche Schönheit jedes Einzelnen zu unterstreichen und gesunde und strahlende Haut und Haare zu fördern. Die Gründerin von the big silk, Abigail Benton, schuf die Produkte aufgrund ihrer eigenen Erfahrung mit Seidenkissenbezügen und wie diese ihr Haar, ihre Haut und ihr allgemeines Wohlbefinden veränderten. Sie stellte jedoch fest, dass es auf dem Markt keine erschwinglichen, luxuriösen Seidenprodukte gibt. Da sie der Meinung war, dass jeder es verdient, die Vorteile von Seide zu genießen, sah sie eine echte Chance, ihre eigenen Produkte zu entwickeln und ihr eigenes Unternehmen zu gründen.
Die Produktpalette von the big silk ist umfangreich und reicht von Kissenbezügen, Haargummis und Haartüchern bis hin zu Gesichtsmasken. Für die Herstellung wird feinste Maulbeerseide der Güteklasse 6A aus Momme verwendet, um eine erstklassige Qualität zu garantieren. Die Liebe zum Detail zeigt sich in der luxuriösen Verpackung, die Raffinesse ausstrahlt und den Kunden eine persönliche Note verleiht. Mit der großen Seide können sich Schönheitsfans ein Verwöhnerlebnis gönnen, das sie belebt und gestärkt in den Tag gehen lässt.
Die Marke hat mit über 14.000 Followern auf Instagram, prominenten Werbepartnern und der Erwähnung ihrer Produkte in Fernsehsendungen wie This Morning und Lorraine großen Erfolg. Die Aufmerksamkeit und die Bestätigung durch diese Influencer tragen dazu bei, Begeisterung und Interesse bei den bestehenden Kunden zu wecken, was zu einem Anstieg der Nachfrage nach bestimmten Produkten führt.
Bei der Suche nach einem Fulfillment-Partner für die Kommissionierung, Verpackung und den Versand ihrer Produkte waren die wichtigsten Faktoren für the big silks:
- Zuverlässigkeit und Konsistenz, um sicherzustellen, dass alle Bestellungen schnell und innerhalb des den Kunden versprochenen Zeitrahmens versandt werden
- Qualitätskontrolle bei Verpackung und Versand der Produkte in hoher Qualität
- Kosteneffizienz, d. h. die Fähigkeit, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten und in Spitzen- und Nicht-Spitzenzeiten kosteneffizient zu bleiben
Verlässlichkeit und Konsistenz
Mit über 30 Jahren Erfahrung in der Branche bietet Fulfillmentcrowd Luxusmarken einen qualitativ hochwertigen Service und stellt sicher, dass die Bestellungen das ganze Jahr über pünktlich bearbeitet werden, auch in den Stoßzeiten. Exzellenter Service ist für Marken wie die große Seide enorm wichtig, deshalb bietet fulfilmentcrowd seinen Kunden immer den besten Service. Im Mittelpunkt von fulfilmentcrowd steht eine Kombination aus Branchenkenntnis, Innovation und Spitzentechnologie. Dies garantiert eine sorgfältige Überwachung und Verwaltung aller Leistungsaspekte mit einem unermüdlichen Engagement für Verbesserungen. Die Fulfillmentcrowd-Plattform ermöglicht es einer Marke, den Bestand zu verwalten und alle Sendungen zu verfolgen, wenn sie an mehrere Standorte in der ganzen Welt versandt werden.
Qualitätskontrolle
Als eine Marke, die sich auf Luxus und hohe Qualität spezialisiert hat, brauchte die große Seide einen Fulfillment-Partner, der den Verbrauchern ein luxuriöses Erlebnis bieten konnte, wenn sie ihre Bestellungen erhielten. fulfilmentcrowd legt großen Wert auf die Qualitätskontrolle, um die beste Serviceleistung zu gewährleisten und sicherzustellen, dass alle Produkte perfekt verpackt sind. Durch den Einsatz fortschrittlicher Technologien und Branchenkenntnis wird jeder Schritt des Fulfillment-Prozesses, von der Auftragsabwicklung bis zum Versand, genau überwacht, bewertet und in Echtzeit auf der fulfilmentcrowd-Plattform verfolgt. Diese Verpflichtung zur Einhaltung höchster Standards stellt sicher, dass die Kunden ihre Produkte mit einem guten Gefühl erhalten. Im letzten Jahr hat fulfilmentcrowd die Bestellungen von Big Silk mit einer SLA von 99,9 % erfolgreich ausgeliefert und damit sichergestellt, dass die Kunden ihre Bestellungen immer pünktlich erhalten.
„fulfilmentcrowd hat uns geholfen, schnellere Auftragsbearbeitungs- und Versandzeiten zu erreichen, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit führt.“ Abigail Benton, Gründerin von the big silk.
Kosteneffiziente Lösungen
Angesichts der offensichtlichen Spitzenzeiten während des Jahres und des höheren Auftragsvolumens bietet Fulfillmentcrowd the big silk ein variables Kostenmodell und einen volumenbasierten Tarif, der es ihnen ermöglicht, in den geschäftigen Zeiten mehr Waren zu lagern und die Kosten in den ruhigeren Zeiten des Jahres zu senken. Diese kosteneffiziente Lösung bietet einen wettbewerbsfähigeren Tarif und eine skalierbare kommerzielle Lösung, die Marken bei Wachstum mit tarifbasierten Mengenrabatten belohnt. Die Partnerschaft mit Fulfillmentcrowd ermöglicht es the big silk außerdem, Produkte effizient und effektiv von einem Standort - Matrix Park im Nordwesten Englands - in den Rest der Welt zu versenden. Von den Bermudas bis nach Japan versendet fulfilmentcrowd die Produkte von Big Silk erfolgreich in 54 Länder und ermöglicht es ihnen, Schönheitsbegeisterte auf der ganzen Welt zu erreichen.
the big silk hat mit seinem innovativen Ansatz und seinem Engagement für die Verwendung feinster Seide zweifellos einen bedeutenden Einfluss auf die Schönheits- und Kosmetikbranche ausgeübt und zu einer florierenden Marke geführt, die bei Schönheitsliebhabern auf der ganzen Welt Anklang findet. Bei der Auswahl eines Fulfillment-Partners legte die Marke größten Wert auf Zuverlässigkeit, Qualitätskontrolle und Kosteneffizienz. Die fulfilmentcrowd hat sich als zuverlässiger Partner für the big silk erwiesen, da sie sich verpflichtet, die SLAs einzuhalten und auch in Spitzenzeiten einen hervorragenden Service zu bieten. Die Partnerschaft hat zu einer schnelleren Auftragsabwicklung und einem schnelleren Versand geführt, was wiederum die Kundenzufriedenheit erhöht hat.
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