Die Erfolge unserer Kunden: Die Geschichte von Celtic Wind

Natürliche Anfänge...

Unsere Geschichte beginnt bereits im Jahr 2012, als die Idee für Celtic Wind entstand. CEO und Gründer Paul McCourt hatte eine Vision: die Vision, im Alleingang die Hanfindustrie in Irland einzuführen, und zwar durch ein nachhaltiges Hanfölunternehmen, das er später gründen sollte. Und genau so war es: Celtic Wind war geboren.

Ihr ursprünglicher Plan war es, in die Hanfstrohindustrie einzusteigen. Durch den Prozess des Hanfanbaus in Verbindung mit der zunehmenden Beliebtheit von CBD-Produkten beschlossen sie jedoch, die Herstellung natürlicher CBD-Nahrungsergänzungsmittel in den Mittelpunkt ihres Geschäfts zu stellen. Andrew, der Produktmanager von Celtic Wind, drückte aus, dass sein Lieblingselement von Celtic Wind als Marke ihr kollektiver Wunsch ist, 100 % natürliche Produkte herzustellen - die alle aus den Hanfpflanzen stammen, die sie selbst mit Liebe angebaut und geerntet haben.

Es ist kein Geheimnis, wie stolz sie auf die Ernte, die eigene Herstellung und die dabei angewandten Methoden sind - und dieser Stolz rührt auch von den gesundheitsfördernden Inhaltsstoffen her, die in jedem Produkt enthalten sind. Alle Produkte von Celtic Wind enthalten nicht nur die sehr wichtigen Cannabinoide, sondern sind auch randvoll mit Terpenen, Omegas, Flavonoiden, Vitaminen, Mineralien, Aminosäuren und vielem mehr. Man könnte sagen, dass ihr Wunsch, natürliche Produkte herzustellen, in Erfüllung gegangen ist.

Natürlich wachse...

Ein Wendepunkt für das Wachstum von Celtic Winds trat 2016 ein, als das Unternehmen mit dem Vertrieb von Wholefoods an die Börse ging. Da Wholefoods eines der größten Vertriebszentren für Naturprodukte in Irland ist, war und ist dies gelinde gesagt ein großer Erfolg für Celtic Winds. Ihre Marke wiederum erfuhr einen enormen Aufschwung und eine größere Sichtbarkeit in ganz Irland, was sie zum Teil ihrem Erfolg zuschreiben. 

Nach diesem Wachstumsschub entschieden sie sich Anfang 2019, fulfilmentcrowd beizutreten. Aufgrund des zunehmenden Erfolgs von Celtic Wind musste das Unternehmen einen kompatiblen Fulfillment-Partner in Großbritannien finden, um seine Bestellungen in ganz Großbritannien, Europa und den USA zu erfüllen. In den vergangenen Jahren, bevor sie sich fulfilmentcrowd anschlossen, erlebte Celtic Wind den ganzen Druck der Verteilung von Verkaufsaufträgen aufgrund der schieren Menge an Nachfrage, mit der sie konfrontiert waren, sowie die sich abzeichnende Erwartung des Brexit, der zu dieser Zeit bevorstand. Dies waren alles Faktoren, die sie dazu brachten, sich mit fulfilmentcrowd zusammenzutun, was nach ihren Worten "extrem vorteilhaft" für ihr eCommerce-Geschäft war

Die Vorteile des Outsourcings...

Wir haben die praktischen Aspekte des Wechsels zu fulfilmentcrowd für Celtic Wind behandelt - aber wie sieht es mit den Erfahrungen aus, die der Kunde mit uns als einem unserer geschätzten Kunden gemacht hat? Auf die Frage nach seiner Kundenerfahrung vom Onboarding bis zum heutigen Tag, äußerte Andrew, dass er nichts anderes als das Wort "außergewöhnlich" darüber sagen könne.

"fulfilmentcrowd hat sich seit unserer Zusammenarbeit Anfang 2019 weit über das übliche Maß hinaus engagiert. Von der Kundenerfahrung bis hin zum Lagerteam haben alle bei Fulfilmentcrowd eine enorme Form von Professionalität und Sorgfalt bei der Zusammenarbeit mit uns an den Tag gelegt, um einen wertvollen Service zu bieten." - Andrew, Produktmanager bei Celtic Wind

Andrew sagte weiter, dass die Vorteile, die sowohl er als auch Celtic Wind erfahren haben, seit sie Teil der Crowd sind, astronomisch sind. Ihre in Großbritannien ansässigen Kunden werden nun schneller beliefert als je zuvor, und jede Bestellung wird nach einem außergewöhnlich hohen Standard ausgeführt - zwei Schlüsselaspekte unserer Dienstleistungen hier bei fulfilmentcrowd, die wir immer anstreben.

Lassen Sie uns über Zahlen sprechen: Nach der Zusammenarbeit mit fulfilmentcrowd als Fulfillment-Partner im Jahr 2019 verzeichnete Celtic Wind einen Anstieg der Online-Bestellungen in Großbritannien um 29,1 %. Im darauffolgenden Jahr stieg diese Zahl auf 36,6 % und im letzten Jahr, 2021, ist der Anteil der Online-Bestellungen auf 45 % gestiegen. Andrew ist der festen Überzeugung, dass einer der Gründe für den enormen Anstieg der Online-Verkäufe bei Celtic Wind in der Zusammenarbeit mit fulfilmentcrowd liegt. Durch die Zusammenarbeit mit fulfilmentcrowd als Fulfillment-Partner mit Sitz in Großbritannien konnten die Kunden ihre Bestellungen schneller erhalten, als es Celtic Wind allein hätte tun können, wenn sie ihre Bestellungen selbst von Irland aus erfüllt und versendet hätten.

Wie geht es für Celtic Wind weiter?

Celtic Wind wird die Hanfindustrie in Irland weiter ausbauen - das ist ihr Hauptziel seit Beginn ihrer Reise im Jahr 2012. Was aufregende Projekte angeht, so stehen in diesem Jahr neue Produktentwicklungen an, die bei Celtic Wind für große Begeisterung sorgen. Ganz zu schweigen von der Tatsache, dass Celtic Wind im Jahr 2022 sein 10-jähriges Bestehen feiert, was das Team ebenfalls in helle Aufregung versetzt, um diese erstaunliche Errungenschaft zu feiern, und sie möchten ihrem unglaublichen Kundenstamm für den Erfolg danken, den Celtic Wind in den letzten zehn Jahren verzeichnen konnte. Auf die nächsten 10!