Fulfilmentcrowd Richtlinien

Wir sind bestrebt, das Vertrauen aller fulfilmentcrowd-Kunden und Website-Nutzer zu erhalten, was damit beginnt, dass wir Ihnen helfen, unsere Datenschutzrichtlinien zu verstehen.

Diese Richtlinie beschreibt, welche persönlichen Daten wir sammeln, warum wir sie haben, wie sie verwendet werden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben, einschließlich der Frage, wie Sie auf bestimmte Informationen zugreifen und diese aktualisieren können. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, diese Richtlinie sorgfältig zu lesen. Unser Ziel ist es, dass Sie den Zweck dieser Richtlinie verstehen.

Das Datenschutzrecht wurde am 25. Mai 2018 geändert, als die Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR) im Vereinigten Königreich und in Europa in Kraft trat.

Wir werden Sie per E-Mail über alle wesentlichen Änderungen informieren, die wir möglicherweise noch an unserer Datenschutzrichtlinie vornehmen müssen. Möglicherweise müssen wir Sie auch kontaktieren, um bestimmten Änderungen zuzustimmen, wenn wir Ihre Zustimmung eingeholt haben, oder um Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu erneuern.

Wenn Sie unsere Website nutzen, ist fulfilmentcrowd Ltd der Datenverantwortliche (in dieser Datenschutzerklärung als "fulfilmentcrowd Ltd", "fulfilmentcrowd", "wir", "uns" oder "unser" bezeichnet). Unser eingetragener Firmensitz ist Matrix Park, Western Avenue, Chorley, Lancashire PR7 7NB.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie sich schriftlich an unseren Datenschutzbeauftragten (DSB) wenden. Bitte richten Sie Ihr Schreiben an DPO, fulfilmentcrowd Ltd, Matrix Park, Western Avenue, Chorley, Lancashire PR7 7NB.

https://www.fulfilmentcrowd.com/ ist die Adresse, auf die wir uns beziehen, wenn wir unsere Website erwähnen.

Wir sammeln, speichern und übermitteln personenbezogene Daten über Sie auf folgende Weise:

• Wenn Sie unsere Website nutzen
• Wenn Sie uns eine E-Mail oder einen Brief senden
• Wenn Sie mit uns am Telefon sprechen
• Wenn Sie mit uns im Live-Chat sprechen
• Wenn Sie mit uns über soziale Medien in Kontakt treten
• Wenn Sie sich für die Nutzung unserer Dienste registrieren
• Wenn Sie uns Feedback in Form von Kommentaren und/oder Bewertungen geben

rofil- und Nutzungsdaten. Dazu gehören die Daten, die wir von Geräten sammeln, die für die Verbindung zu diesen Diensten verwendet werden, z. B. Computer und Mobiltelefone, unter Verwendung von Cookies und ähnlicher Internet-Tracking-Software (unsere Cookie-Richtlinie finden Sie hier).


Wir verwenden eine Reihe von Methoden, um den Verkehr auf unserer Website zu untersuchen, die uns helfen, die Bedürfnisse unserer Besucher zu verstehen und unsere Website kontinuierlich für sie zu verbessern. Wir sammeln nur anonyme, aggregierte Statistiken. Zum Beispiel verknüpfen wir einen bestimmten Besuch nicht mit einer bestimmten IP-Adresse;
fulfilmentcrowd Ltd verwendet Technologien, um Informationen über den Browser und das Gerät, das Sie beim Besuch unserer Website verwenden, zu sammeln und zu speichern. Dies kann die Verwendung von Cookies oder ähnlichen Technologien beinhalten, um Ihr Gerät oder Ihren Browser zu identifizieren;
Das Feedback, das Sie uns geben;
wenn Sie unsere Website nutzen und/oder unseren Newsletter abonnieren oder;
wenn Sie vor Ort ein Formular für einen Kostenvoranschlag, eine Rückrufbitte, eine Anfrage an uns oder einen kostenlosen Leitfaden ausfüllen.

• Unternehmen, die Sie mit uns bekannt machen
• Regierungs- und Strafverfolgungsbehörden
• Identitäts- und Kontaktdaten aus öffentlich zugänglichen Quellen
• Agenten/Agenturen, die in unserem Auftrag arbeiten
• Soziale Netzwerke

Erstens möchten wir personenbezogene Daten über Sie nur dann verwenden, wenn das Gesetz es uns erlaubt. In der nachstehenden Tabelle ist aufgeführt, welche personenbezogenen Daten wir über Sie sammeln, wie wir sie verwenden und auf welche Rechtsgrundlage wir uns bei der Verwendung der personenbezogenen Daten stützen.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten hauptsächlich in den folgenden Fällen verwenden:
Wenn wir einen Vertrag erfüllen müssen, den wir bereits mit Ihnen abgeschlossen haben oder demnächst abschließen werden (wenn wir Ihnen z. B. Rechnungsinformationen zusenden oder Sie über Änderungen an unseren Produkten und Dienstleistungen informieren müssen, erfassen wir Ihre E-Mail- und/oder Postadresse, um Ihnen die Informationen zuzusenden).
Wenn wir einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachkommen müssen. Um dies zu veranschaulichen, wird fulfilmentcrowd Details von Personen, die in Betrug oder andere uns betreffende kriminelle Aktivitäten verwickelt sind, an Strafverfolgungsbehörden weitergeben.
Wenn es für unsere legitimen Interessen (oder die eines Dritten) notwendig ist, Ihr Nutzen und Ihre Grundrechte diese Interessen aber nicht überwiegen (z.B. verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen über unsere Produkte zu schicken, wenn Sie besonderes Interesse gezeigt haben).
Wenn wir Ihre Daten mit Ihrer Einwilligung erheben und verarbeiten können, z. B. wenn Sie sich für den Empfang unseres E-Mail-Newsletters anmelden.

Cookies are tiny text files stored on your computer when you visit certain web pages. At fulfilmentcrowd we use cookies to remember you when you return to our site.

Wenn Sie keine Cookies zulassen möchten, können Sie trotzdem auf der Website surfen und sie zu Forschungszwecken nutzen. In den meisten Webbrowsern sind Cookies aktiviert, aber in den Datenschutzeinstellungen Ihres Browsers finden Sie Hilfe, um sie zu aktivieren, falls Sie es wünschen.

Bitte beachten Sie, dass Cookies Ihrem Computer keinen Schaden zufügen können. Wir speichern in den von uns erstellten Cookies keine personenbezogenen Daten wie z. B. Kreditkarteninformationen, aber wir verwenden die verschlüsselten Informationen, die wir von ihnen erhalten, um Ihre Erfahrungen mit der Website zu verbessern. Sie helfen uns zum Beispiel dabei, Fehler zu erkennen und zu beheben oder relevante verwandte Dienste zu bestimmen, die wir Ihnen beim Surfen anzeigen.

Wir geben Ihnen diese Informationen im Rahmen unserer Initiative zur Einhaltung der jüngsten Gesetzgebung und zum ehrlichen und klaren Umgang mit Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Website. Wir wissen, dass Sie nichts anderes von uns erwarten, und seien Sie versichert, dass wir an einer Reihe weiterer datenschutz- und cookiebezogener Verbesserungen der Website arbeiten.

Um die personalisierten Funktionen von fulfilmentcrowd in vollem Umfang nutzen zu können, muss Ihr Computer, Tablet oder Mobiltelefon Cookies akzeptieren, da wir Ihnen bestimmte personalisierte Funktionen dieser Website nur mit Hilfe von Cookies anbieten können.

Unsere Cookies speichern keine sensiblen Informationen wie Ihren Namen, Ihre Adresse oder Zahlungsdaten: Sie enthalten lediglich den "Schlüssel", der mit diesen Informationen verbunden ist. Wenn Sie es jedoch vorziehen, Cookies von fulfilmentcrowd oder einer anderen Website einzuschränken, zu blockieren oder zu löschen, können Sie dies mit Ihrem Browser tun. Jeder Browser ist anders, daher sollten Sie im "Hilfe"-Menü Ihres Browsers (oder im Handbuch Ihres Mobiltelefons) nachsehen, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können.
Hier ist eine Liste der wichtigsten Cookies, die wir verwenden, und wofür wir sie einsetzen. Informationen über Cookies von Drittanbietern finden Sie weiter unten.

Wenn Sie fulfilmentcrowd.com besuchen, können Sie einige Cookies sehen, die nicht mit fulfilmentcrowd Ltd. in Verbindung stehen. Wenn Sie auf eine Webseite gehen, die eingebettete Inhalte enthält, zum Beispiel von YouTube, kann es sein, dass Sie Cookies von diesen Websites erhalten. Wir haben keine Kontrolle über das Setzen dieser Cookies, daher empfehlen wir Ihnen, sich auf den Websites der Drittanbieter über deren Cookies zu informieren und zu erfahren, wie Sie diese verwalten können.

Ihre personenbezogenen Daten werden nur für die Zwecke verwendet, für die wir sie erhoben haben, es sei denn, wir sind der Ansicht, dass wir sie für einen anderen Zweck verwenden müssen und dieser Grund mit dem ursprünglichen Zweck übereinstimmt.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck verwenden müssen, werden wir Sie darüber informieren und die Rechtsgrundlage erläutern, die uns dies erlaubt.

Seien Sie sich bewusst, dass wir Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihr Wissen oder Ihre Zustimmung in Übereinstimmung mit den oben genannten Regeln verarbeiten können, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist.

Sie können uns oder Dritte jederzeit auffordern, Ihnen keine Marketingnachrichten mehr zu schicken. Bitte tun Sie dies, indem Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter fulfilmentcrowd Ltd, Matrix Park, Western Avenue, Chorley, Lancashire, PR7 7NB, Vereinigtes Königreich, wenden.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass einige oder alle Cookies abgelehnt werden oder dass Sie darauf hingewiesen werden, wenn Websites Cookies setzen oder darauf zugreifen. Wenn Sie Cookies ablehnen oder deaktivieren, beachten Sie bitte, dass einige Bereiche unserer Website möglicherweise nicht mehr zugänglich sind oder nicht richtig funktionieren.

Wir können Ihre persönlichen Daten an vertrauenswürdige Dritte weitergeben, um Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen. Wir geben auch Daten weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, z. B. um auf ein Gerichtsverfahren zu reagieren oder um die Sicherheit zu wahren, um unsere Kunden und ihre Rechte zu schützen.

Alle Dritten sind verpflichtet, die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu respektieren und sie in Übereinstimmung mit dem Gesetz zu behandeln. Wir gestatten unseren Drittanbietern nicht, Ihre personenbezogenen Daten für eigene Zwecke zu verwenden, und erlauben ihnen nur, Ihre personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke und in Übereinstimmung mit unseren Anweisungen zu verarbeiten.

Wenn das Gesetz oder ein Vertrag, den wir mit Ihnen geschlossen haben, uns auffordert, personenbezogene Daten zu erheben, und Sie uns diese Daten nicht auf Anfrage zur Verfügung stellen, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, den Vertrag, den wir mit Ihnen geschlossen haben oder schließen werden, zu erfüllen. Wir wären dann nicht in der Lage, Ihnen unsere Dienstleistungen zu erbringen. In diesem Fall müssen wir möglicherweise eine von Ihnen in Anspruch genommene Dienstleistung stornieren, was wir Ihnen zu diesem Zeitpunkt mitteilen würden.

Manchmal ist es notwendig, dass wir Ihre Daten außerhalb des EWR weitergeben, um Ihnen Dienstleistungen und Produkte zu liefern. Dies ist in der Regel der Fall, wenn Sie oder unsere Dienstleister außerhalb des EWR ansässig sind. Diese Übermittlungen erfüllen in vielen Fällen die maßgeblichen datenschutzrechtlichen Vorschriften. Wir stellen sicher, dass die Übermittlung im Einklang mit den Datenschutzgesetzen erfolgt und alle personenbezogenen Daten in diesem Fall sicher sind.

Unsere Website enthält Links zu Websites, Anwendungen und Plug-ins Dritter. Wenn Sie diese Verbindungen aktivieren oder auf diese Links klicken, können Dritte Informationen über Sie sammeln und weitergeben. Wir haben keine Kontrolle über diese Websites Dritter und sind nicht für deren Datenschutzrichtlinien verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, beim Verlassen unserer Website den Datenschutzhinweis jeder Website zu lesen, die Sie besuchen.

Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um zu verhindern, dass Ihre persönlichen Daten versehentlich verloren gehen, unbefugt verwendet oder abgerufen, verändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter und Dritte, die diese Informationen aus geschäftlichen Gründen benötigen. Sie werden Ihre personenbezogenen Daten nur auf unsere Anweisung hin verarbeiten und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Es wurden Verfahren für den Fall einer vermuteten Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten eingerichtet. Wir verpflichten uns, Sie und alle zuständigen Aufsichtsbehörden (einschließlich der ICO) über einen Verstoß zu informieren, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung des ursprünglichen Zwecks erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung von gesetzlichen, buchhalterischen oder Berichterstattungsanforderungen.

Die Festlegung der angemessenen Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten umfasst eine Analyse der Menge, der Art und der Sensibilität Ihrer personenbezogenen Daten, des potenziellen Risikos eines Schadens aufgrund einer unrechtmäßigen Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, des Zwecks/der Zwecke, für den/die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und der Frage, ob wir diese Zwecke durch andere Methoden erreichen können, sowie der geltenden rechtlichen Anforderungen. In manchen Situationen werden wir Ihre personenbezogenen Daten für Ermittlungs- oder Statistikzwecke anonymisieren (so dass sie nicht mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können). In diesem Fall können wir diese Daten auf unbestimmte Zeit verwenden, ohne Sie davon in Kenntnis zu setzen.

Die Verwendung Ihrer persönlichen Daten hilft uns, Sie über relevante Dienstleistungen und kommende Angebote zu informieren, aber wir können Ihnen nur dann Marketingnachrichten schicken, wenn Sie Ihr Einverständnis gegeben oder ein berechtigtes Interesse gezeigt haben. Um aus unserer Marketing-Datenbank gestrichen zu werden, müssen Sie nur den Abmeldelinks in den Marketingnachrichten folgen, die wir Ihnen schicken. Alternativ können Sie sich auch an unseren Datenschutzbeauftragten, fulfilmentcrowd Ltd, Matrix Park, Western Avenue, Chorley, Lancashire, PR7 7NB, Vereinigtes Königreich, wenden.

Die Abmeldung von Marketingnachrichten gilt nicht für persönliche Daten, die als Ergebnis des Kaufs unserer Dienstleistungen oder einer anderen Transaktion zwischen uns verwaltet werden. Sie erhalten weiterhin wichtige Informationen über Ihr Konto, wie z. B. die Rücksetzung von Passwörtern, Rechnungsinformationen und Aktualisierungen von Diensten und Tarifen. 

• Das Recht auf Zugang - um eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
• Das Recht auf Berichtigung - Sie haben das Recht, eine Aktualisierung oder Korrektur alter oder ungültiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern.
• Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (in bestimmten Situationen) - Sie können uns auffordern, die "Verarbeitung von Daten einzuschränken". Das bedeutet, dass wir die Daten zu Ihren Gunsten sichern und aufbewahren müssen, sie aber in keinem Fall verwenden dürfen.
• Das Recht auf Löschung (unter bestimmten Umständen) - Sie können verlangen, dass wir alle über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten löschen, sofern wir keinen rechtlichen Grund mehr haben, sie aufzubewahren.
• Das Recht auf Widerspruch - Sie können sich natürlich gegen die Zusendung von Marketingmitteilungen entscheiden oder die Verwendung bzw. Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns anfechten, wenn wir keine legitimen Gründe dafür haben.
• The right to portability (in certain circumstances)- You can ask us to provide you with some of the personal data that we store about you in a structured machine-readable format and/or to provide a copy of the data in such a format to another organisation.

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns: DPO, fulfilmentcrowd Ltd, Matrix Park, Western Avenue, Chorley, Lancashire, PR7 7NB, Vereinigtes Königreich.

Please do not hesitate to contact us if you are unhappy with how we have used your personal information, fulfilmentcrowd Ltd,Matrix Park, Western Avenue, Chorley, Lancashire, PR7 7NB, United Kingdom.