Sehen Sie sich an, wie Sie Ihre Multichannel-E-Commerce-Strategie optimieren können, um auf die Anforderungen der Kunden einzugehen, auf Marktveränderungen zu reagieren und Ihre Geschäftsziele zu beschleunigen.
Von eCom zu EDI: Wie unsere Partnerschaft mit TrueCommerce das Spiel verändert
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Download the reportNichts ist für uns wichtiger als unsere Partnerschaften - vor allem solche, die es uns ermöglichen, innovativ, agil und skalierbar zu sein. Unsere Partnerschaft mit TrueCommerce ermöglicht es Marken, alltägliche geschäftliche Herausforderungen mit bewährten Erfolgen zu lösen, wie z. B.:
- 31% fewer stock-outs
- 34% improved inventory turns
- Up to 25% faster ERP implementations
Unsere Zusammenarbeit bietet Marken eine Lösung mit Mehrwert, die den Weg zur Vermarktung über mehrere und mehrere Kanäle optimiert und Effizienz und Skalierbarkeit gewährleistet. Was kann man sich mehr wünschen? Nun, fangen wir damit an.
Als Experte für elektronischen Datenaustausch (EDI) mit zertifizierten Adaptern für alle ERP-Systeme, einschließlich SAP (B1 und S/4ANA Public Cloud), Microsoft (Business Central und F&O) und Netsuite sowie Sage, Infor und Acumatica, verfügt TrueCommerce über 30 Jahre Erfahrung als eine der wenigen globalen Lösungen für die Dokumentation der Lieferkette.
Das Kundenportfolio von TrueCommerce umfasst die größten Namen der Lebensmittel-, Bekleidungs-, Pharma- und Automobilbranche: Travis Perkins, Sainsbury's und Asda, um nur einige zu nennen. So beeindruckend diese großen Namen auch sind, zu ihren Kunden gehören auch Tausende von kleinen Anbietern, die die großen Einzelhändler beliefern. TrueCommerce ist stolz darauf, auch sie zu unterstützen.
Wir wollen nicht um den heißen Brei herumreden: Multichannel-Handel ist schwierig. Er ist komplex und zeitaufwändig, und wir wissen, dass Marken mit erheblichen Herausforderungen konfrontiert sind: von der Koordinierung des Online- und Offline-Verkaufs über die Aufrechterhaltung der Bestandsgenauigkeit bis hin zur Sicherstellung der rechtzeitigen Auftragserfüllung und Lieferung. Und das sind nur ein paar Beispiele.
Einfach ausgedrückt: Wenn Sie Bestellungen, Lieferavise und Rechnungen bearbeiten, stehen die Chancen gut, dass Sie bereits mit einem riesigen Netzwerk von Handelspartnern zu tun haben, ohne es zu wissen. Durch unsere Partnerschaft mit TrueCommerce können wir diese Probleme direkt angehen und eine integrierte Lösung mit Zugang zu 180.000 Handelspartnern anbieten, die die Verwaltung von Multichannel-Aktivitäten vereinfacht. Ja, das hört sich viel einfacher an, als es ist - aber genau deshalb ist unser Partner-Ökosystem so wichtig.
Die EDI-Lösungen von TrueCommerce: Automatisierung von B2B-Transaktionen
TrueCommerce verfügt über fortschrittliche EDI-Integrationen in ERP-Lösungen, die den Austausch wichtiger Geschäftsdokumente automatisieren, von Bestellungen über Rechnungen bis hin zu Lieferscheinen. Durch diese Automatisierung werden nicht nur manuelle Fehler reduziert, sondern auch der Transaktionsprozess beschleunigt, so dass Sie effizienter mit großen nationalen Verkaufsstellen verhandeln oder mit internationalen Händlern ohne die üblichen Kopfschmerzen Transaktionen durchführen können.
Selbst Marken, die bereits über eine Lösung verfügen, stellen oft fest, dass diese nicht mehr ausreicht, wenn ihr Geschäft wächst, sowohl national als auch international, da sie die neuen gesetzlichen Vorschriften für elektronische Rechnungen erfüllen oder anspruchsvollere Verträge abschließen müssen.
Darüber hinaus ist eine EDI-Lösung für viele große Einzelhändler eine Voraussetzung für eine Partnerschaft - und ohne eine solche ist es nicht einfach, die eigene Marktpräsenz zu erweitern. Typischerweise gewinnt ein Unternehmen einen Vertrag mit einem nationalen Einzelhändler, um dann festzustellen, dass es jeden Tag Stunden mit dem Papierkram in der Lieferkette verbringt, und zwar in Formaten, die vom Einzelhändler vorgegeben sind.
Zum Glück bietet TrueCommerce proaktiv verwaltete Lösungen für die Dokumentation der Lieferkette an, die jeden Tag Stunden an Zeit sparen.
Warum ist die Vernetzung der Lieferkette so wichtig?
- Sichtbarkeit in Echtzeit: Diese Transparenz ermöglicht es Ihnen, die Lagerbestände zu überwachen, Sendungen zu verfolgen und Aufträge effektiver zu verwalten. Mithilfe von Echtzeitdaten können Sie fundierte Entscheidungen treffen und das Risiko von Fehlbeständen oder Überbeständen verringern. Das Ergebnis? Ihre Kunden bleiben zufrieden und wollen mehr.
- Effizienz und Geschwindigkeit: Integrierte Lieferketten rationalisieren die Abläufe und verkürzen die Zeit, die die Produkte von der Produktion bis zum Verbraucher benötigen. Diese Effizienz ist besonders wichtig für verderbliche Waren, bei denen Verzögerungen zu erheblichen Verlusten führen können.
- Kosteneinsparungen: Durch die Automatisierung von Prozessen und die Verbesserung der Koordination senkt die Konnektivität der Lieferkette die Betriebskosten. Marken können manuelle Fehler vermeiden, die Arbeitskosten senken und die Verschwendung minimieren, was insgesamt zu Kosteneinsparungen führt. Kaching!
- Erhöhte Kundenzufriedenheit: Wenn die Lieferkette gut vernetzt ist, erhalten die Kunden ihre Bestellungen schneller und mit weniger Fehlern. Wir sind sicher, dass wir dies nicht weiter ausführen müssen, aber kurz gesagt: schnelle Lieferung + keine Fehler = zufriedene Kunden :)
- Wettbewerbsvorteil: Marken mit vernetzten Lieferketten können schneller auf Marktveränderungen und Kundenwünsche reagieren. Diese Agilität verschafft Ihnen einen Wettbewerbsvorteil, der es Ihnen ermöglicht, an der Spitze zu bleiben. Und wir arbeiten nur mit Gewinnern (nur ein Scherz).
- Compliance und Risikomanagement: Die Konnektivität stellt sicher, dass alle Partner in der Lieferkette die Compliance-Standards und gesetzlichen Vorschriften einhalten. Sie hilft auch dabei, Risiken frühzeitig zu erkennen und abzumildern, damit Sie Ihren Vorsprung halten können.
Der Beweis ist der Pudding
Die Erfolge von Nutrigums verdeutlichen die transformative Wirkung effektiver Multichannel-Strategien. Sie glauben uns nicht? Lesen Sie weiter.
Nutrigums: Nutrigums hat seine starke Online-Präsenz genutzt, um in Supermärkte wie Aldi zu expandieren. Ihre Werbemaßnahmen und die ständige Verfügbarkeit der Waren werden durch die integrierten Lösungen von fulfilmentcrowd unterstützt. Dadurch wird sichergestellt, dass die Produkte von Nutrigums immer frisch und in den Regalen verfügbar sind, was den Umsatz und die Kundenzufriedenheit maximiert. Die Menschen brauchen ihre Gummibärchen - und Nutrigums ist in der Lage, diese Nachfrage direkt zu erfüllen.
Der Wert von EDI bei der Verwaltung verderblicher Waren
Die Aufrechterhaltung der Frische und Verfügbarkeit von Produkten ist entscheidend. Trockene, durchnässte, kalte oder heiße Produkte (die eigentlich nicht trocken, durchnässt, kalt oder heiß sein sollten) führen zu verärgerten Kunden, einer Schädigung des Rufs Ihrer Marke und erheblichen Kostenverlusten. Die EDI-Integrationen von TrueCommerce sorgen für einen präzisen und zeitnahen Informationsaustausch zwischen Lieferanten und Einzelhändlern und stellen sicher, dass das Risiko von Fehlbeständen oder Überbeständen gering ist. Diese Präzision ist entscheidend, um Verluste durch Verderb zu vermeiden und sicherzustellen, dass die Produkte den Kunden in optimalem Zustand erreichen.
"Was viele nicht wissen: Wenn ein Produkt im Regal fehlt, liegt das meist nicht daran, dass jemand vergessen hat, es zu bestellen. Oftmals liegt es an einer Panne in der Dokumentation der Lieferkette. Wir haben schon gesehen, dass Lastwagen voller Milch stehen geblieben sind, weil der Laden nicht wusste, dass er sie erwarten sollte. Das führt zu Schuldzuweisungen, ganz zu schweigen von den möglichen Kundenverlusten. Kleine Fehler in einem Prozess können verheerende Auswirkungen haben, insbesondere bei zeitempfindlichen und verderblichen Waren.
Andrea Brown, TrueCommerce VP Channel, EMEA.
Verbesserung des Mehrkanal- und Omnichannel-Erfolgs
Unser gemeinsames Wertversprechen und unsere Partnerschaft mit TrueCommerce besteht darin, Premium-Services anzubieten, die Multichannel- und Omnichannel-Marken zum Erfolg verhelfen. Das ist keine Raketenwissenschaft - aber es ist eine logistische Wissenschaft. Durch die Kombination unseres eigenen Fachwissens in den Bereichen Lagerhaltung, Auftragsabwicklung und Vertrieb mit der fortschrittlichen EDI-Technologie von TrueCommerce bieten wir eine umfassende Lösung, die den einzigartigen Herausforderungen der Verwaltung mehrerer Vertriebskanäle gerecht wird.
Skalierbarkeit: Wenn Sie wachsen, steigen auch Ihre logistischen Anforderungen. Unsere Partnerschaft stellt sicher, dass Sie über die Infrastruktur und die Technologie verfügen, um effizient zu skalieren, egal ob Sie Ihre Online-Präsenz erweitern oder neue oder internationale B2B-Märkte erschließen.
Effizienz: Die Automatisierung von EDI-Prozessen reduziert manuelle Eingriffe, senkt die Kosten und verbessert die Genauigkeit. Diese Effizienz führt zu einer besseren Bestandsverwaltung, einer schnelleren Auftragsabwicklung und letztlich zu zufriedeneren Kunden. Juhu!
Einhaltung der Vorschriften: Mit den EDI-Lösungen von TrueCommerce können Sie die strengen Anforderungen großer Einzelhandelsunternehmen problemlos erfüllen, was Ihnen einen Vorsprung für erfolgreiche Partnerschaften und eine größere Marktpräsenz verschafft.
Kanalübergreifende Integration: Durch die Integration von eCommerce- und B2B-Kanälen tragen wir zur Maximierung ihrer Reichweite und Effizienz bei. Diese Integration stellt sicher, dass die Lagerbestände über alle Vertriebskanäle hinweg genau verfolgt werden, wodurch das Risiko von Fehlbeständen oder Überangeboten verringert wird.
Datengestützte Einblicke: Sie sind nur so gut wie Ihre Daten - und zum Glück bieten unsere Lösungen detaillierte Einblicke in die Verkaufsleistung und den Lagerbestand, so dass Sie alles haben, was Sie brauchen, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Diese Erkenntnisse helfen Ihnen, Ihre Marketingstrategien zu optimieren, das Kundenerlebnis zu verbessern und den Umsatz zu steigern. B-e-a-utiful.
Was kommt als Nächstes?
Für weitere Informationen über unsere Dienstleistungen und wie wir das Wachstum Ihrer Marke unterstützen können, sprechen Sie mit einem Mitglied unseres Teams.
Diese Partnerschaft ermöglicht es uns, eine Zukunft aufzubauen, in der E-Commerce-Marken nahtlos mit B2B-Kanälen verbunden werden können, um Effizienz, Skalierbarkeit und Erfolg zu gewährleisten. Wir wollen den Prozess revolutionieren - und wir sind ziemlich sicher, dass Sie sich uns anschließen möchten.
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