Nutzung von Analysen für strategische Erkenntnisse im 3PL-Management

Wir wissen, dass es schwierig sein kann, das Wort „Analytik“ zu hören und nicht sofort einzuschlafen. Als wir den Titel dieses Blogartikels sahen, bekamen wir ein flaues Gefühl in der Magengegend. Aber für diejenigen unter Ihnen, die sich ständig verbessern und innovative Wege finden möchten, um ihre Abläufe zu optimieren, die Entscheidungsfindung zu verbessern und ihren Mitbewerbern voraus zu sein, sollten Sie vielleicht aufpassen und diese Analysen zu Ihrem Vorteil nutzen.

Der Einsatz von Analysen im 3PL-Management hat sich zu einem transformativen Ansatz entwickelt, der strategische Einblicke bietet, die Effizienz und Effektivität fördern. Datenorientierung ist nicht nur ein schickes neues Schlagwort - sie ist unerlässlich, um Ihre Abläufe zu optimieren. Im Folgenden wird erläutert, wie Analysen im 3PL-Management eingesetzt werden können, wobei der Schwerpunkt auf der Optimierung von Abläufen, der Verbesserung der Entscheidungsfindung und dem Erhalt eines Wettbewerbsvorteils liegt. Wir werden auch unsere eigenen Fallstudien untersuchen, einschließlich der Frage, wie fulfilmentcrowd die Analytik zur Verbesserung der Abläufe unserer Kunden einsetzt.

Optimierung der Abläufe mit Hilfe von Analysen

Ohne betriebliche Effizienz können Sie sich von einem belastbaren 3PL-Management verabschieden. Aber wie kommen wir dahin? Mit Daten, natürlich. Die Analytik liefert die nötigen Werkzeuge, um Prozesse zu rationalisieren, Kosten zu senken und die Gesamtleistung zu verbessern. Und so geht's:

1. Nachfrageprognose

Genaue Nachfrageprognosen sind für das 3PL-Management von entscheidender Bedeutung. Durch die Analyse historischer Daten und aktueller Markttrends können Unternehmen die künftige Nachfrage genauer vorhersagen. Dies ermöglicht eine bessere Bestandsverwaltung und verringert das Risiko von Überbeständen oder Fehlbeständen.

Wir nutzen Analysen zur Vorhersage der Kundennachfrage. Durch die Integration von Daten aus verschiedenen Quellen, wie z. B. der Verkaufshistorie, Markttrends und Werbekalendern, können wir unseren Kunden präzise Nachfrageprognosen liefern. Dies hat dazu beigetragen, überschüssige Bestände zu reduzieren und die Umschlagshäufigkeit zu verbessern. Nicht schlecht, ganz und gar nicht schlecht.

2. Optimierung der Route

Der Transport ist ein großer Kostenfaktor in der Logistik. Analysen können dabei helfen, die effizientesten Routen für die Auslieferung zu ermitteln, wobei Faktoren wie Verkehrsmuster, Wetterbedingungen und Kraftstoffkosten berücksichtigt werden. Das spart nicht nur Zeit und Geld, sondern reduziert auch den Kohlendioxidausstoß (und bei fulfilmentcrowd geht es um die Umwelt).

Bei uns kommt dies in Form von verteiltem Auftragsmanagement (DOM) zum Tragen. Dies ist von entscheidender Bedeutung, wenn Sie über mehrere Gebiete oder Länder hinweg handeln und Kunden aus der ganzen Welt Bestellungen aufgeben. Die Hauptziele eines DOM-Systems sind die Optimierung des Lagerbestands, die Verbesserung der Effizienz der Auftragsabwicklung und die Verbesserung des Kundenerlebnisses. Unsere Technologie weiß, welches Lager am besten geeignet ist, um das Produkt auf der Grundlage des Standorts der Lieferadresse zu versenden, so dass die Wege auf der letzten Meile rationalisiert, die Lieferzeiten auf ein Minimum reduziert und die Kosten so effektiv wie möglich gehalten werden. Die Echtzeittransparenz des Lagerbestands hilft bei der Optimierung und Aufrechterhaltung der Dynamik bei Stockouts und Überbeständen, und der Bestand kann je nach regionalen Verkaufstrends zwischen den Zentren übertragen werden. 

3. Verwaltung des Lagers

Bei der Lagerverwaltung können Analysen das Lagerlayout optimieren, die Bestandsgenauigkeit erhöhen und die Kommissionier- und Verpackungsprozesse verbessern. Dies führt zu einer schnelleren Auftragsabwicklung und geringeren Arbeitskosten. Man könnte meinen, dass alles nur eine Frage der Betriebsabläufe ist (wir wissen, dass sie das gerne glauben würden...), aber Daten spielen eine große Rolle, um sicherzustellen, dass Sie nicht nur ein Ratespiel spielen.

Wir nutzen Analysen, um sicherzustellen, dass die Lagerabläufe so gut wie möglich optimiert werden (ohne dabei jemanden zu verärgern). Durch die Verfolgung der wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs), wie z. B. Kommissionierzeit, Verpackungseffizienz und Bestandsgenauigkeit, können wir Bereiche mit Verbesserungspotenzial ermitteln. Diese kontinuierliche Optimierung hat zu schnelleren Bearbeitungszeiten und höherer Kundenzufriedenheit geführt.

Bessere Entscheidungsfindung durch Analytik

Mit Hilfe von Analysen können wir datengestützte Entscheidungen treffen, die die strategische Planung und die operative Ausführung verbessern. Dieses Wissen geben wir dann an unsere Kunden weiter - was uns die Möglichkeit gibt, wirklich klug auszusehen, und unseren Kunden die Gelegenheit gibt, von einigen sehr interessanten Statistiken zu profitieren. Um es einfach auszudrücken: Hier erfahren Sie, wie Analytik eine bessere Entscheidungsfindung unterstützt:

1. Überwachung der Leistung

Die Leistungsüberwachung in Echtzeit ermöglicht es uns, den Betrieb kontinuierlich zu verfolgen und Probleme zu erkennen, bevor sie eskalieren. Dieser proaktive Ansatz stellt sicher, dass Engpässe oder Ineffizienzen sofort behoben werden, was für Sie weniger Kopfschmerzen und für uns weniger Katastrophen bedeutet.

Wie machen wir das? Wir verwenden Echtzeit-Dashboards, um wichtige Kennzahlen wie die Bearbeitungszeit von Aufträgen, die Lieferleistung und den Lagerbestand zu überwachen. Diese Transparenz ermöglicht es uns, Abweichungen von der erwarteten Leistung schnell zu erkennen und zu beheben, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.

2. Kundeneinblicke

Die Kenntnis des Kundenverhaltens und der Kundenpräferenzen ist eine wesentliche Voraussetzung für die Anpassung der Dienstleistungen an Ihre Bedürfnisse. Analysen können tiefe Einblicke in das Kaufverhalten der Kunden, saisonale Trends und Produktpräferenzen geben. Und das ist nur ein Tropfen auf den heißen Stein.

Wir unterstützen unsere Kunden mit Prognosen für Spitzenzeiten und können so die Lagerhaltung, den Bestand und die Speditionslogistik in kritischen Verkaufszeiten, insbesondere von Oktober bis Januar, flexibler und effizienter gestalten. Indem wir uns auf diese nachfragestarken Jahreszeiten vorbereiten, können wir unerwartete Auftragsspitzen bewältigen, ohne unsere Service Level Agreements (SLAs) zu gefährden. Je besser wir vorbereitet sind, desto besser können wir einen reibungslosen Betrieb und außergewöhnlichen Service gewährleisten, egal wie hoch die Nachfrage ist. Denken Sie daran: Wer sich nicht vorbereitet, bereitet sich auf das Scheitern vor - und wir sind nichts anderes als Vorbereiter.

3. Kostenanalyse

Machen wir uns nichts vor, wir alle müssen Gewinn machen. Angesichts der Aktionäre, die wir beeindrucken müssen, und der Gehälter, die wir zahlen müssen, ist das Kostenmanagement von entscheidender Bedeutung für die Aufrechterhaltung der Rentabilität des Betriebs. Analysen können dabei helfen, Kostentreiber und Bereiche zu identifizieren, in denen Effizienzgewinne möglich sind, und ermöglichen so eine bessere Budgetierung und intelligente Finanzplanung.

Wir setzen ein Kostenanalysetool ein, um die Betriebskosten aufzuschlüsseln und Möglichkeiten zur Kosteneinsparung zu ermitteln. Durch die Analyse von Transportkosten, Arbeitskosten und Gemeinkosten können wir Maßnahmen zur Kostensenkung umsetzen, ohne die Servicequalität zu beeinträchtigen.

Mit Analytik die Konkurrenz schlagen

Um all das zu tun, was wir oben skizziert haben, müssen Sie Ihre Konkurrenz im Auge behalten, um sicherzustellen, dass sie Sie nicht unterbieten, zu viel verkaufen oder ausstechen. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie sich mit Hilfe von Analysen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen können (und dem Spiel immer einen Schritt voraus sind):

1. Marktkenntnis

Nutzen Sie Analytik und Big Data zu Ihrem Vorteil. Bleiben Sie auf dem Laufenden über Markttrends, Aktivitäten von Wettbewerbern und Branchenentwicklungen. Diese Informationen sind wichtig, um fundierte strategische Entscheidungen zu treffen und Marktveränderungen vorwegzunehmen.

2. Innovation und kontinuierliche Verbesserung 

Kontinuierliche Verbesserung ist der Schlüssel, um an der Spitze zu bleiben. Analytik liefert die Erkenntnisse, die für Innovationen und die Verbesserung von Dienstleistungsangeboten erforderlich sind, damit Sie den sich wandelnden Kundenanforderungen gerecht werden können. Für uns bedeutet das, dass wir regelmäßig Betriebsdaten analysieren und nach innovativen Lösungen suchen. Indem wir mit neuen Technologien und Prozessen experimentieren, verbessern wir kontinuierlich die Qualität und Effizienz unserer Dienstleistungen. Damit sind wir nicht nur unseren Konkurrenten voraus, sondern auch Sie Ihren Konkurrenten.

3. Kundenbindung und -gewinnung

Wachstum. Ohne sie bleiben wir stagnierend, altbacken und, offen gesagt, langweilig. Analytik hilft uns, die Bedürfnisse Ihrer Kunden besser zu verstehen und einen außergewöhnlichen Service zu bieten, was zu einer höheren Kundenbindung und Neukundengewinnung führt. Wir ermitteln die wichtigsten Faktoren für die Kundenzufriedenheit und -treue. Indem wir uns auf diese Bereiche konzentrieren, tragen wir dazu bei, die Kundenbindungsrate zu erhöhen und neue Kunden zu gewinnen.

Analytik in die Tat umsetzen: Unsere Fallstudien

Ed Hardy: Die Wiederbelebung einer Modeikone in der Post-Brexit-Ära

Ed Hardy, eine renommierte Modemarke, erlebte durch eine strategische Partnerschaft mit fulfilmentcrowd einen Wiederaufschwung und überwand die Herausforderungen nach dem Brexit. Durch die Nutzung des Know-hows von fulfilmentcrowd in der internationalen Logistik und datengestützter Einblicke konnte Ed Hardy seinen Betrieb in Großbritannien und der EU erfolgreich skalieren. Diese Zusammenarbeit führte zu einem Anstieg der Direct-to-Consumer-Verkäufe (DTC) um 269 % im Vergleich zum Vorjahr und bewirkte, dass 20 % des Umsatzes auf Europa entfielen. Durch den Einsatz lokaler Vertriebszentren in Deutschland und Großbritannien wurde die Logistik optimiert, wodurch die Kosten gesenkt und die Lieferzeiten verbessert wurden. Unsere Analysen lieferten wertvolle Erkenntnisse über das Kundenverhalten, die es Ed Hardy ermöglichten, sein Produktangebot auf die regionalen Präferenzen abzustimmen und seine Marktposition zu verbessern. Lesen Sie die vollständige Fallstudie hier.

Lee Kum Kee: Ausweitung der Direktvertriebskanäle

Lee Kum Kee (LKK), eine in Hongkong ansässige Marke, die sich auf asiatische Lebensmittel spezialisiert hat, hat sich mit fulfilmentcrowd zusammengetan, um seinen Direct-to-Consumer (DTC)-Kanal in Großbritannien und der EU zu starten und auszubauen. Durch die Integration der Fulfilmentcrowd-Plattform erreichte LKK ein Wachstum von 180% im Vergleich zum Vorjahr in seinem DTC-Kanal. Unsere Datenanalyse-Tools spielten eine entscheidende Rolle bei der Bedarfsplanung und dem Bestandsmanagement und stellten sicher, dass die beliebten Geschenkboxen von LKK immer vorrätig waren und innerhalb von 24 Stunden geliefert wurden. Dank dieser nahtlosen Integration und des effizienten Logistiknetzwerks konnte LKK seine Marktreichweite vergrößern, die Kundenzufriedenheit erhöhen und seinen Ruf für Qualität und Zuverlässigkeit aufrechterhalten.

MeAmora: Schönheit für zu Hause, perfekt verpackt

MeAmora, eine Direct-to-Consumer-Schönheitsmarke, arbeitete mit fulfilmentcrowd zusammen, um seine Lieferkettenabläufe zu starten und zu verwalten. Unsere maßgeschneiderte Prozessentwicklung und die Integration mit den IT-Systemen von MeAmora optimierten den Datenfluss und verbesserten das Kundenerlebnis. Die Implementierung umfasste die Abwicklung von über 100.000 Einheiten für die Erstauslieferung, um die rechtzeitige Lieferung bei zeitkritischen Ereignissen sicherzustellen. Unser analytischer Ansatz ermöglichte es MeAmora, die Lagerbestände genau zu verwalten und den Versand der Bestellungen noch am selben Tag zu gewährleisten. Diese strategische Partnerschaft erleichterte MeAmora die erfolgreiche Markteinführung und kontinuierliche Expansion in den EU-Markt und demonstrierte die Leistungsfähigkeit datengesteuerter Logistiklösungen. Lesen Sie die vollständige Fallstudie hier.

Curlsmith: Skalierung des Omnichannel-Erfolgs in Europa

Curlsmith, eine US-amerikanische Haarpflegemarke, erzielte durch die Zusammenarbeit mit fulfilmentcrowd ein signifikantes Wachstum seiner europäischen Aktivitäten. Angesichts der Herausforderungen im Vertrieb nach dem Brexit nutzte Curlsmith die skalierbare Infrastruktur und die fortschrittliche Analytik von fulfilmentcrowd, um seine Lieferkette zu rationalisieren. Diese Zusammenarbeit führte zu einer 130%igen Steigerung des europäischen Umsatzes im Vergleich zum Vorjahr. Durch den Einsatz unserer integrierten Plattform erhielt Curlsmith die volle Kontrolle über den Produktbestand und die Auftragsverwaltung, was einen effizienten B2B- und DTC-Betrieb ermöglichte. Die strategische Platzierung der Bestände in den europäischen Zentren ermöglichte es Curlsmith, die Marktnachfrage umgehend zu befriedigen und ein hohes Serviceniveau aufrechtzuerhalten, wodurch die Markenbekanntheit und die Rentabilität gesteigert wurden. Lesen Sie die vollständige Fallstudie hier.

Jollyes: Optimierung der Logistik für einen führenden Tiernahrungseinzelhändler

Jollyes, einer der größten Einzelhändler für Tiernahrung in Großbritannien, hat sich mit fulfilmentcrowd zusammengetan, um seine eCommerce-Logistik zu verbessern. fulfilmentcrowd entwickelte einen Just-in-Time-Nachschubprozess, der die Lagerhaltung und die Umschlagshäufigkeit für die breite Produktpalette von Jollyes optimiert. Durch die Integration mit dem ERP-System und der Magento-Website von Jollyes stellte fulfilmentcrowd die Verfügbarkeit der Bestände in Echtzeit und eine effiziente Auftragsabwicklung sicher. Dieser datengesteuerte Ansatz führte zu einem Anstieg des Jahresumsatzes um 34 % und einer verbesserten betrieblichen Effizienz, was die Auswirkungen von Analysen bei der Verwaltung komplexer Logistikvorgänge verdeutlicht.

Abschließende Überlegungen

Die Nutzung von Analysen für strategische Erkenntnisse im 3PL-Management ist kein Luxus mehr, sondern eine absolute Notwendigkeit. Von der Konkurrenz bis hin zu den Kostenstellen wird alles von Daten angetrieben - zu wissen, wie man sie nutzt, ist das A und O. Indem wir die Abläufe optimieren, die Entscheidungsfindung verbessern und der Konkurrenz einen Schritt voraus sind, können wir unseren Kunden einen außergewöhnlichen Mehrwert bieten. Unsere Erfolgsgeschichten verdeutlichen das transformative Potenzial der Analytik im 3PL-Management und zeigen, wie datengesteuerte Ansätze zu operativen Spitzenleistungen und Kundenzufriedenheit führen.

Da sich die Logistikbranche weiter entwickelt, wird die Integration fortschrittlicher Analysemethoden noch wichtiger werden. Wie immer werden wir diesen Wandel vorantreiben (und die Kurve in Sachen Technologie anführen), so dass wir gut positioniert sind, um die Komplexität des Marktes zu bewältigen, Innovationen voranzutreiben und nachhaltige Erfolge für unsere Kunden zu erzielen. Ob Bedarfsprognosen, Routenoptimierung, Lagerverwaltung oder Kundeneinblicke - der strategische Einsatz von Analysen ist der Schlüssel zur Effizienz - und darüber hinaus.

Sind Sie bereit, die Leistungsfähigkeit der Analytik für Ihre Logistik zu nutzen? Kontaktieren Sie noch heute ein Mitglied unseres Teams und lassen Sie uns gemeinsam Ihr Unternehmen voranbringen!